Qui sommes
nous ?
AHITEK INFORMATIQUE, basée à Montfermeil (93370) est une
société
d’assistance et de dépannage informatique qui
intervient à domicile pour les particuliers et
bientôt sur site pour les professions libérales et
les très petites entreprises. Depuis 2007, plus de 5 000
clients particuliers nous ont fait confiance, ainsi que plusieurs petites et grandes entreprises. Actuellement les interventions
s'effectuent dans une partie des départements 93, 77 et 94.
L'extension sur toute l'île de France est en cours de
préparation.
Aujourd’hui les nombreuses sociétés de
services informatiques présentes sur le marché ne
se préoccupent pas ou mal des particuliers, et des petites
entreprises : prix trop chers, offres peu intéressantes,
manque de communication, pas de suivi...
Au final, l’outil informatique est perçu
négativement et devient la source de craintes, de stress, de
dépenses mal contrôlées et de manque de
confiance.
Cela doit changer !
Notre but est de faire disparaître ces
préjugés en vous proposant une qualité
de service en accord avec
vos attentes et aussi en s’adaptant à chacun
d’entre vous.
Pourquoi
choisir AHITEK INFORMATIQUE ?
Nos offres répondent à une demande
précise croissante sur le marché : celle des
particuliers et des petites entreprises qui ont besoin d’une
société proche d’eux qui comprend leurs
attentes et en qui ils peuvent faire confiance.
Toute l’équipe d’AHITEK INFORMATIQUE
s’engage à votre satisfaction et c’est
pour cette raison que nous avons élaboré notre
charte qualité.
Avec AHITEK INFORMATIQUE
vous bénéficiez :
D'une
transparence sur les interventions et les prix, pas de
mauvaise surprise !
D'un délai
d’intervention rapide 7j/7* !
D'un interlocuteur unique
à votre écoute.
D'une réduction ou crédit
d’impôts sur le revenu ( pour les
particuliers )**.
D'un contrôle de
satisfaction
* Suivant les moyens techniques et humains
disponibles.
**AHITEK
INFORMATIQUE est déclarée sous le numéro SAP500459797 dans le cadre de la loi Borloo relative au
développement des services à la personne.
A ce titre vous pouvez déduire 50% des sommes
payées à AHITEK de votre impôt sur le
revenu dans le cadre d’une intervention
à domicile, dans la limite de 3 000 € par an et par
foyer de vos dépenses liées à des
prestations informatique à domicile.
Toutes les conditions sur http://www.servicesalapersonne.gouv.fr/
L’équipe
Notre équipe composée de techniciens et
ingénieurs sont recrutés suivant des
critères et valeurs défendues par AHITEK
INFORMATIQUE :
Les compétences
techniques qui leurs permettront d’intervenir
sur différents matériels et
différentes plate-formes.
Nos collaborateurs sont
notamment titulaires de diplômes
d’enseignement supérieur et ont
été formés par des centres
agréés
Microsoft,
ce qui vous assure une prestation technique exemplaire.
La relation
clientèle pour laquelle le collaborateur doit
avoir un intérêt majeur.
Toute l’équipe d’AHITEK INFORMATIQUE
reste à votre écoute et s’engage
à vous apporter entière satisfaction !
Domaines
d’intervention
Le savoir faire de nos collaborateurs nous permet
d’intervenir dans de nombreux domaines :
- Installation, configuration et maintenance matérielles et
logicielles (PC, serveurs, terminaux et portables toutes marques ;
Périphériques : imprimantes, scanners,
multifonctions... ; Assistants numériques, webcams,
appareils photos... ; Messagerie,
Applications diverses ; Optimisation des performances).
- Bases de données, création de sites internet.
- Réparation de CD et DVD abimés.
- VoIP, conception et maintenance de réseaux :
réseaux WIFI, filaires et CPL.
- Equipements réseaux : routeurs, firewall, baies de
brassage et câbles.
- Administration réseaux et gestion de parcs informatiques.
- Internet, sécurité informatique : protection
contre les virus et autres malwares.
- Protection contre la perte de données : sauvegarde et
restauration de données.
- Protection contre les intrusions : firewall.
- Mises à jour des systèmes et des applications.
- Récupération de données
après panne de disque dur.
- Sécurité des dossiers et fichiers.
- Cryptage de données, contrôle parental,
vidéosurveillance, ...
- Formations, conseils, et assistance : formation
d’initiation à l’informatique (prise en
main de l’ordinateur et de ses
périphériques,
à la bureautique), formation de perfectionnement
à l’informatique, formation à
l’utilisation d’internet et de la messagerie.
- Assistance technique, télémaintenance, audit
des infrastructures.
- Conseils à l’achat, extension de garantie.
Et prochainement :
- Vente et achat de matériels et logiciels : ordinateurs,
serveurs et périphériques, ...
- Consommables : cartouches d’encre, toners, tambours...
- Renouvellement de parc, location de matériels, rachat de
matériels.
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